Теперь в Steam можно возвращать деньги за покупку

Тема в разделе "Магазин Steam", создана пользователем hebroid, 2 июн 2015.

Страница 1 из 3
  1. hebroid

    hebroid Headcrab

    Сообщения:
    5.044
    Симпатии:
    5.585
    Достижения:
    10
    Возврат средств в Steam

    Вы можете запросить возврат средств почти за все покупки в Steam по любым причинам. Возможно ваш компьютер не удовлетворяет системным требованиям игры. Или вы купили игру по ошибке. Быть может вы провели час в игре, и она вам просто не понравилась. Это не имеет значения. Valve вернет средства вне зависимости от каких-либо обстоятельств, не позднее четырнадцати дней после покупки, если в игре вы провели менее двух часов. Даже если ваша ситуация не соответствует описанным правилам, вы все равно можете запросить возврат, и мы рассмотрим ваше обращение.

    Подробнее: http://store.steampowered.com/steam_refunds
     
    #1 2 июн 2015
  2. Kaddet

    Kaddet

    Сообщения:
    320
    Симпатии:
    88
    Достижения:
    4
    Интересно, будет ли ограничение на количество возвращаемых игр, стопудово ведь начнутся злоупотребления со стороны юзеров.
     
    #2 2 июн 2015
  3. hebroid

    hebroid Headcrab

    Сообщения:
    5.044
    Симпатии:
    5.585
    Достижения:
    10
    Любопытно:

    "Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой."
     
    #3 2 июн 2015
  4. mypucm

    mypucm Модератор

    Сообщения:
    1.124
    Симпатии:
    1.500
    Достижения:
    8
    Kaddet, описано ниже, просто заблокируют такую возможность
     
    #4 2 июн 2015
  5. krishtian

    krishtian

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    177
    Достижения:
    2
    Так глядишь и онлайн чат запилят через 5 лет.
     
    #5 2 июн 2015
  6. hebroid

    hebroid Headcrab

    Сообщения:
    5.044
    Симпатии:
    5.585
    Достижения:
    10
    krishtian, общий? а зачем он нужен?
     
    #6 2 июн 2015
  7. krishtian

    krishtian

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    177
    Достижения:
    2
    зачем общий? для онлайн поддержки, как во всех себя уважающих конторах
     
    #7 2 июн 2015
  8. manda4evan

    manda4evan

    Сообщения:
    275
    Симпатии:
    196
    Достижения:
    3
    #8 2 июн 2015
  9. M_A_N_G_A

    M_A_N_G_A

    Сообщения:
    1.192
    Симпатии:
    523
    Достижения:
    4
    Возврат средств - удивили

    Скоро распродажа а игру хрен купишь :twisted:
     
    #9 2 июн 2015
  10. Lexi

    Lexi

    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    203
    Достижения:
    5
    Давно пора было. Некоторое говнецо прям возникает желание удалить после первых же минут игры.
     
    #10 3 июн 2015
  11. dimatz

    dimatz Модератор

    Сообщения:
    2.042
    Симпатии:
    1.505
    Достижения:
    10
    Да можно и сразу не покупать. Ключевые теги: пиксели, вид сбоку, крафтинг, платформер, "оригинальная идея", ранний доступ... Если этих тегов у игры несколько, то вообще огонь! :twisted:
     
    #11 3 июн 2015
  12. Kaddet

    Kaddet

    Сообщения:
    320
    Симпатии:
    88
    Достижения:
    4
    Да я видел, просто хотелось бы знать четкие критерии, под которыми они подразумевают злоупотребления, например: "Возврат больше одной игры в месяц", а то формулировка больно уж размыта.
     
    #12 3 июн 2015
  13. dimatz

    dimatz Модератор

    Сообщения:
    2.042
    Симпатии:
    1.505
    Достижения:
    10
    Кстати, из последних нововведений это первое, которое нравится без каких-то оговорок.
    Брал давно Chivalry после релиза по полной цене. Была бы тогда такая опция. Еще бы с адресом разрабов, чтобы им пальца переломать. :twisted:
     
    #13 3 июн 2015
  14. krishtian

    krishtian

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    177
    Достижения:
    2
    dimatz, что изменилось до нововведения? Давно еще можно было делать возвраты. Другое дело, что сейчас это появилось на бумаге. Но какой толк без онлайн-поддержки если ждать придется по 2-... Недели?
     
    #14 4 июн 2015
  15. PAD

    PAD

    Сообщения:
    546
    Симпатии:
    351
    Достижения:
    6
    Где написано про 2-... недели?
     
    #15 4 июн 2015
  16. krishtian

    krishtian

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    177
    Достижения:
    2
    Когда последний раз ты в ТП писал? Советую напомнить себе данное действие.
     
    #16 4 июн 2015
  17. PAD

    PAD

    Сообщения:
    546
    Симпатии:
    351
    Достижения:
    6
    Обращался примерно 2 года назад. ТП реагировала в течении 2-3х дней.
     
    #17 4 июн 2015
  18. SeregaKZ_93

    SeregaKZ_93

    Сообщения:
    383
    Симпатии:
    291
    Достижения:
    5
    По моему важным фактором будет время твоего обращения. А не момент реакции ТП на это.
     
    #18 5 июн 2015
  19. krishtian

    krishtian

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    177
    Достижения:
    2
    SeregaKZ_93, это ясно, я с этим не спорил. Сам факт просто того, сто ждать всё равно придется. Надеюсь таки скоро до автоматизма это доведут.
     
    #19 5 июн 2015
  20. manulio

    manulio

    Сообщения:
    327
    Симпатии:
    238
    Достижения:
    5
    krishtian, собственно, там и так почти доведено. Если игра удовлетворяет требованиям по возврату, то ТП остается лишь подтвердить заявку. У меня уже много знакомых вернули себе деньги за H1Z1, например. Процитирую себя:
     
    #20 5 июн 2015
Страница 1 из 3